Hoe verstuur ik mijn logbestanden naar Smartlockr?

In dit artikel leggen we kort uit hoe je de logbestanden van Smartlockr naar ons kunt sturen. Houd er rekening mee dat deze e-mails in een speciale mailbox terechtkomen die we niet actief monitoren. Stuur daarom altijd een e-mail naar support@smartlockr.eu als je onze hulp nodig hebt.

Volg deze stappen om de logbestanden te versturen:

1. Open Outlook en klik op ‘Bestand’.
2. Selecteer ‘Smartlockr’.
3. Kies voor ‘Stuur logbestanden’.

De verzonden e-mail bevat de logbestanden van Smartlockr. Deze bestanden kunnen foutmeldingen of andere problemen bevatten die ons kunnen helpen bij het oplossen van het probleem waar je tegenaan loopt.